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績效管理

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  • 當您發現公司內部不缺制度、體系文件,可就是落實不下去時;

  • 當您感覺到各部門績效數據都很好,公司經營目標卻難以實現時;

  • 當您感嘆考核體系建時轟轟烈烈、考時拖拖拉拉,用時平均主義;

  • ……

我們建議您:嘗試通過整體績效體系的建立來實施改善!

本項目將協助管理者樹立正確的績效管理觀念和掌握務實有效的方法技巧,透過企業整體績效管理機制建立,實現企業戰略落地、組織功能明晰、團隊融合與發展,為企業的持續盈利提供支撐和保證。經驗證,導入科學、有效的績效體系能讓各級員工聚焦于企業的經營目標,可提升組織運行效率達30%左右。


一、公司層面績效指標建立

1.1顧問將根據公司戰略定位及愿景目標,厘清企業的關鍵成功因素;

1.2利用平衡記分卡及KPI系統進行整合分析研討,多構面整合公司層面戰略指標體系。

二、三層次關鍵績效指標導入

2.1顧問將根據公司經營目標,建立“公司—部門—員工”三層次KPI績效指標體系,設計從上而下的“定量”考核指標的分解落實制度;

2.2 顧問將依據員工崗位職責與工作特性,設計出不同職類所需的勝任力指標,以期實現對員工職業行為的牽引作用;

2.3 協助公司高層將績效衡量指標合理分解至各部門,并培訓、輔導主管理解與認同。

三、績效管理體系建立與輔導

3.1 顧問將開展不同層級的培訓與輔導,以簡便、迅捷、有效的方式,將KPI指標和勝任力指標推行與落實至所有員工,以確保“公司—部門—員工”間績效目標之貫徹落實,并有效根植企業文化和價值觀。

3.2 顧問將協助公司完善績效考核體系,績效過程明確考核周期、對象、作業流程、管理表格;明確考核數據收集方式、周期和檢查方式;明確績效指標與標準調整方式、權責、步驟;

3.3 顧問將針對績效輔導技巧、績效溝通與面談技巧、績效改善技巧等相關管理能力實施提升性培訓。

項目成果包括:

《企業-部門-崗位績效方案規劃》(研討與輔導)

《企業績效考核表單設計與輔導》(至各部門培訓與輔導)

《企業績效管理制度》

《企業績效管理手冊》

專題培訓課程:

《全面績效管理體系建構培訓》

《績效面談與績效評估培訓》

《人力資源通用管理技能培訓》

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